Вы оставили заявку, вам вежливо написали, что люди продлили. Вы начали обвинять в обмане? После чего опять же к вам отнеслись с пониманием, объяснили ещё раз сложившую ситуацию, ещё и за вас обратились в циан чтобы вам вернули предоплату. Очень некорректное и не достойное поведение с вашей стороны!